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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BARUERI

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte da corretora, realizando atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas administrativas e operacionais da área.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação, prestando suporte e direcionando as demandas conforme a necessidade;
  • Realizar cotações, cálculos e propostas de seguros e demais produtos comercializados pela corretora;
  • Efetuar cadastros, inclusões, alterações, movimentações e atualizações de informações nos sistemas internos e das seguradoras e operadoras;
  • Acompanhar propostas, apólices, contratos, parcelas, emissões, renovações e demais etapas dos processos, garantindo o cumprimento dos prazos;
  • Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto às seguradoras, operadoras, administradoras e instituições parceiras;
  • Prestar suporte nos processos de sinistros, realizando abertura de avisos, organização e conferência de documentos, acompanhamento das etapas e atualização dos clientes quanto ao andamento do processo;
  • Apoiar os processos de endosso, cancelamento, renovação, assistência e demais movimentações relacionadas às apólices e contratos;
  • Manter os sistemas e controles internos atualizados, garantindo a organização das informações e o acompanhamento adequado de cada demanda;
  • Atuar de forma proativa na identificação de pendências, necessidades dos clientes e oportunidades de melhoria nos processos internos;
  • Garantir um atendimento ágil e de qualidade, contribuindo para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Familiaridade com funções administrativas;

Conhecimento em informática e Pacote Office;

Boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com prazos e processos.

Informações adicionais

Oferecemos:

Salário fixo

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte ou Ajuda combustível


Atuação de segunda à sexta-feira, em horário comercial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH/Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à Seguralta!

Com 58 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.


Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.

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