ANALISTA DE SINISTROS - PONTES E LACERDA
Descrição da vaga
Você é um profissional organizado, analítico e com experiência em rotinas administrativas? Venha fazer parte da nossa equipe como Analista de Sinistros!
Buscamos um perfil preparado para atuar na gestão e acompanhamento de processos, relacionamento com segurados, seguradoras e demais envolvidos, contribuindo para a resolução de demandas e a qualidade do atendimento na área de sinistros (acionamento do seguro).
Se você tem boa comunicação, inteligência emocional e gosta de atuar com responsabilidade e acompanhamento de processos, essa oportunidade pode ser ideal para você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a gestão e o acompanhamento dos processos de sinistros, desde a abertura até o encerramento;
- Prestar atendimento e suporte aos segurados durante todo o processo;
- Realizar acionamentos de assistência, pequenos reparos e troca de vidros;
- Solicitar, conferir e acompanhar o levantamento da documentação necessária para os processos;
- Acompanhar o andamento dos sinistros, mantendo franqueado, segurados e terceiros devidamente atualizados;
- Realizar contato e acompanhamento junto às oficinas envolvidas nos processos;
- Administrar e atualizar os processos nos portais das companhias seguradoras;
- Acompanhar prazos, pendências e etapas dos processos, garantindo o correto andamento das demandas.
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação oral e escrita;
- Inteligência emocional;
- Familiaridade com o Pacote Office;
- Conhecimento e facilidade na utilização de sistemas operacionais e plataformas digitais;
- Familiaridade com documentos e rotinas administrativas;
- Ensino médio completo (Ensino superior completo ou cursando será diferencial).
- Diferencial: experiência ou conhecimento prévio na área de seguros e/ou sinistros.
Informações adicionais
Oferecemos:
Salário de acordo com o nível de experiência requerido para a vaga;
Seguro de vida.
Vaga CLT
Presencial - de segunda à sexta-feira, em horário comercial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH e Gestão
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à Seguralta!
Com 58 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.
Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.
Trabalhar na Seguralta é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.
Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.
Junte-se à Seguralta e seja parte de uma história de sucesso construída por pessoas que acreditam no que fazem.