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ASSISTENTE COMERCIAL

Descrição da vaga

Buscamos um Assistente Comercial para atuar no contato ativo com clientes que não realizaram a renovação de seus seguros, com foco na recuperação de oportunidades e manutenção da carteira. 

Responsabilidades e atribuições

  • Abordar clientes com renovações não efetivadas, realizando atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;
  • Prospectar clientes a partir da base da empresa e oportunidades identificadas;
  • Registrar todas as interações no CRM, garantindo o histórico atualizado;
  • Acompanhar tratativas e o status dos atendimentos até a finalização;
  • Identificar o momento e as necessidades do cliente;
  • Levantar os motivos da não renovação e mapear objeções;
  • Identificar oportunidades de reativação e geração de novos negócios;
  • Conduzir negociações com foco na retenção e recuperação de clientes;
  • Atuar com foco em conversão e fechamento de renovações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, televendas, cobrança, retenção ou área comercial;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil comercial, com escuta ativa, empatia e boa argumentação;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Experiência no mercado de seguros ou renovações e rotinas de CRM será um diferencial.

Informações adicionais

Salário e benefícios

Salário fixo + comissionamento

Vale alimentação + auxílio mobilidade

Plano de saúde coparticipativo + plano odontológico

Alimentação na empresa

TotalPass

Day off no dia do aniversário


Regime de contratação

CLT - Presencial

Segunda à sexta-feira (horário comercial)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à Seguralta!

Com 57 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.


Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.

Trabalhar na Seguralta é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.


Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.


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