AUXILIAR DE SINISTRO
Descrição da vaga
Apoiar o processo de abertura e acompanhamento de sinistros, garantindo organização das informações, cumprimento de prazos e suporte eficiente aos franqueados, segurados e equipe interna.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento telefônico receptivo e ativo a franqueados, segurados, terceiros e analistas de seguradoras.
- Atendimento via chat para resolução de dúvidas relacionadas a sinistros (nível 1).
- Atendimento via WhatsApp, de forma receptiva e ativa, acompanhando as solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
- Acionamento e acompanhamento de prestadores de assistência 24h, quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Vivência com atendimento ao cliente
Informações adicionais
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale Alimentação
- Alimentação na empresa
- Day Off – no aniversário
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- PLR
- Ajuda Mobilidade
- Plano Odontológico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à Seguralta!
Com 57 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.
Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.
Trabalhar na Seguralta é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.
Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.
Junte-se à Seguralta e seja parte de uma história de sucesso construída por pessoas que acreditam no que fazem.