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AUXILIAR DE SINISTRO

Descrição da vaga

Apoiar o processo de abertura e acompanhamento de sinistros, garantindo organização das informações, cumprimento de prazos e suporte eficiente aos franqueados, segurados e equipe interna.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento telefônico receptivo e ativo a franqueados, segurados, terceiros e analistas de seguradoras.
  • Atendimento via chat para resolução de dúvidas relacionadas a sinistros (nível 1).
  • Atendimento via WhatsApp, de forma receptiva e ativa, acompanhando as solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
  • Acionamento e acompanhamento de prestadores de assistência 24h, quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Vivência com atendimento ao cliente

Informações adicionais

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Alimentação na empresa 
  • Day Off – no aniversário
  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde
  • PLR
  • Ajuda Mobilidade
  • Plano Odontológico

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à Seguralta!

Com 57 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.


Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.

Trabalhar na Seguralta é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.


Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.


Junte-se à Seguralta e seja parte de uma história de sucesso construída por pessoas que acreditam no que fazem.