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ANALISTA DE SINISTROS - PONTES E LACERDA

Descrição da vaga

Você é um profissional organizado, analítico e com experiência em rotinas administrativas? Venha fazer parte da nossa equipe como Analista de Sinistros!

Buscamos um perfil preparado para atuar na gestão e acompanhamento de processos, relacionamento com segurados, seguradoras e demais envolvidos, contribuindo para a resolução de demandas e a qualidade do atendimento na área de sinistros (acionamento do seguro).

Se você tem boa comunicação, inteligência emocional e gosta de atuar com responsabilidade e acompanhamento de processos, essa oportunidade pode ser ideal para você!


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a gestão e o acompanhamento dos processos de sinistros, desde a abertura até o encerramento;
  • Prestar atendimento e suporte aos segurados durante todo o processo;
  • Realizar acionamentos de assistência, pequenos reparos e troca de vidros;
  • Solicitar, conferir e acompanhar o levantamento da documentação necessária para os processos;
  • Acompanhar o andamento dos sinistros, mantendo franqueado, segurados e terceiros devidamente atualizados;
  • Realizar contato e acompanhamento junto às oficinas envolvidas nos processos;
  • Administrar e atualizar os processos nos portais das companhias seguradoras;
  • Acompanhar prazos, pendências e etapas dos processos, garantindo o correto andamento das demandas.

Requisitos e qualificações

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Inteligência emocional;
  • Familiaridade com o Pacote Office;
  • Conhecimento e facilidade na utilização de sistemas operacionais e plataformas digitais;
  • Familiaridade com documentos e rotinas administrativas;
  • Ensino médio completo (Ensino superior completo ou cursando será diferencial).
  • Diferencial: experiência ou conhecimento prévio na área de seguros e/ou sinistros.


Informações adicionais

Oferecemos:

Salário de acordo com o nível de experiência requerido para a vaga;

Seguro de vida.


Vaga CLT

Presencial - de segunda à sexta-feira, em horário comercial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH e Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à Seguralta!

Com 58 anos de história, a Seguralta, uma das marcas do Grupo Zanon, construiu uma trajetória sólida pautada em confiança, transparência e dedicação. Nossa missão é realizar e proteger os sonhos de clientes, colaboradores e franqueados, oferecendo soluções completas em seguros, consórcios e produtos financeiros.


Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado contínuo, o protagonismo e o desenvolvimento profissional são valorizados no dia a dia.

Trabalhar na Seguralta é ter a oportunidade de crescer junto com a empresa e contribuir para um negócio que impacta positivamente a vida de milhares de pessoas todos os dias.


Se você busca um lugar onde suas ideias são ouvidas, seu talento é reconhecido e seu crescimento é incentivado, queremos conhecer você.


Junte-se à Seguralta e seja parte de uma história de sucesso construída por pessoas que acreditam no que fazem.